Το site ενός ξενοδοχείου είναι το πρώτο δωμάτιο στο οποίο μπαίνει ο επισκέπτης. Πολύ πριν δει τη θάλασσα από το μπαλκόνι, έχει ήδη αποφασίσει, από την οθόνη του κινητού, αν το μέρος σας του μοιάζει. Γι’ αυτό η ερώτηση «πόσο κοστίζει ένα site» μοιάζει λίγο με την ερώτηση «πόσο κοστίζει ένα δωμάτιο»: εξαρτάται από το τι θέλετε να νιώσει κάποιος όταν ανοίγει την πόρτα. Παρακάτω θα βρείτε πώς το σκεφτόμαστε εμείς, και πού πηγαίνουν στην πράξη τα χρήματα.
The Wild Hotel by Interni, Μύκονος. Site από τη Fabulous.
Πόσο κοστίζει, λοιπόν;
Ένα site ξενοδοχείου σε έτοιμο template κοστίζει 1.500–3.000 €. Ένα site σχεδιασμένο από το μηδέν, για ξενοδοχείο ή βίλες έως 30 δωμάτια, κοστίζει 4.000–8.000 €, ενώ για μεγαλύτερο resort με πολλές γλώσσες και διασυνδέσεις ξεκινά από περίπου 10.000 €. Υπολογίστε επιπλέον 500–1.500 € τον χρόνο για να λειτουργεί σωστά.
Τι ακριβώς πληρώνετε;
Το site ενός ξενοδοχείου δεν είναι φυλλάδιο. Είναι το μόνο κανάλι κρατήσεων που σας ανήκει, και η τιμή του αποτελείται από πέντε κομμάτια:
- Σχεδιασμός. Η εικόνα, η διάταξη κάθε σελίδας και ο τρόπος που παρουσιάζονται τα δωμάτια και οι φωτογραφίες.
- Ανάπτυξη. Ένα site γρήγορο, προσβάσιμο και εύκολο στην ενημέρωση, φτιαγμένο πρώτα για το κινητό.
- Booking engine. Σύνδεση με το εργαλείο κρατήσεων που ήδη χρησιμοποιείτε, όπως το WebHotelier ή το SiteMinder, ώστε ο επισκέπτης να κάνει κράτηση χωρίς να φύγει από το brand σας.
- Κείμενα και γλώσσες. Περιγραφές δωματίων, μεταφράσεις και φωτογράφιση.
- Ρύθμιση για τη Google. Τεχνικό SEO, Google Business Profile, analytics και η μέτρηση που χρειάζονται οι διαφημίσεις.
Template ή σχεδιασμός από το μηδέν;
Το template είναι φθηνότερο και γρηγορότερο, και για τρία καινούρια δωμάτια μπορεί να είναι το σωστό ξεκίνημα. Τα όριά του φαίνονται αργότερα. Το site σας μοιάζει με εκατοντάδες άλλα, κουβαλά κώδικα που δεν χρησιμοποιείτε ποτέ και γίνεται πιο αργό, και κάθε αλλαγή έξω από το template κοστίζει περισσότερο απ’ όσο θα έπρεπε.
Ο επισκέπτης συγκρίνει πέντε ξενοδοχεία σε δέκα λεπτά. Θυμάται αυτό που ξεχωρίζει και ανοίγει γρήγορα στο κινητό. Γι’ αυτό σχεδιάζουμε κάθε site από μια λευκή σελίδα, και γι’ αυτό θα σας πούμε ειλικρινά και πότε ένα template σας αρκεί.
Τι ανεβάζει την τιμή;
- Γλώσσες. Κάθε γλώσσα είναι κάτι παραπάνω από μετάφραση: δωμάτια, όροι, emails και SEO γίνονται από την αρχή. Τα περισσότερα ελληνικά ξενοδοχεία χρειάζονται δύο ή τρεις.
- Σελίδες. Τύποι δωματίων, βίλες, εστιατόριο, spa, γάμοι, εμπειρίες. Η καθεμία σχεδιάζεται και γράφεται ξεχωριστά.
- Φωτογράφιση. Χωρίς καλές φωτογραφίες, ακόμα και ο καλύτερος σχεδιασμός δεν αποδίδει. Μια επαγγελματική φωτογράφιση κοστίζει 800–2.500 € και είναι τα καλύτερα χρήματα που θα δώσετε.
- Διασυνδέσεις. Booking engine, channel manager, κρατήσεις εστιατορίου, newsletter, δωροεπιταγές.
Πόσο κοστίζει κάθε χρόνο;
| ΑΝΑ ΕΤΟΣ | |
|---|---|
| Φιλοξενία, ασφάλεια και backups | 200–600 € |
| Ενημερώσεις και μικρές αλλαγές | 300–900 € |
| Domain και SSL | 20–50 € |
| Booking engine | Μηνιαία συνδρομή ή προμήθεια, ανάλογα με τον πάροχο |
Ρωτήστε όποιο γραφείο κι αν επιλέξετε τι περιλαμβάνεται μετά την παράδοση. Ένα site που δεν το φροντίζει κανείς γίνεται πιο αργό και λιγότερο ασφαλές κάθε σεζόν.
Αποσβένεται ένα καλύτερο site;
Το Booking.com και οι άλλες OTAs κρατούν 15–18% από κάθε κράτηση. Μια απευθείας κράτηση από το δικό σας site σας κοστίζει μόνο τη χρέωση του booking engine.
Ένα ξενοδοχείο που μεταφέρει 100 κρατήσεις τον χρόνο, με μέση αξία 700 € η καθεμία, από τις OTAs στο δικό του site, κρατά 10.000 έως 12.500 € περισσότερα, κάθε χρόνο. Είναι περισσότερα από όσα κοστίζει το site, και επαναλαμβάνονται. Ο σχεδιασμός είναι αυτό που κάνει τον επισκέπτη να σας εμπιστευτεί και να κλείσει απευθείας· η αναζήτηση και οι διαφημίσεις είναι αυτό που τον φέρνει σε εσάς.
Πώς θα πάρετε ακριβή προσφορά;
Στείλτε μας τέσσερα πράγματα: πόσα δωμάτια ή μονάδες έχετε, ποιες γλώσσες χρειάζεστε, ποιο booking engine χρησιμοποιείτε, και δύο-τρία sites ξενοδοχείων που σας αρέσουν. Με αυτά σας δίνουμε ξεκάθαρη τιμή μέσα σε λίγες μέρες, χωρίς εκπλήξεις αργότερα.